联系我们：多种渠道快速响应
无论你是想提交新开传奇私服信息、反馈服务器问题、举报虚假开区，还是咨询传奇私服推荐相关事宜，都可以通过以下渠道联系我们。本站承诺：工作日内的玩家反馈 12 小时内响应，服务器收录申请 24 小时内完成初审，紧急问题（如诈骗举报）4 小时内介入处理。
官方邮箱
- 服务器收录与发布：[email protected]
- 玩家投诉与举报：[email protected]
- 商务合作与互推：[email protected]
- 隐私与数据相关：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：每日 09:00—23:00 在线
- 客服 QQ（占位）：800-000-000
- 玩家交流群（占位）：群号 000000000
办公地址
- 地址（占位）：XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X 层
- 邮编（占位）：000000
- 来访请提前预约，暂不接受无预约到访
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 09:00—23:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 服务器收录申请 | 工作日 09:00—18:00 | 24 小时内初审完成 |
| 玩家投诉举报 | 7×24 小时接收 | 工作日 12 小时内处理 |
| 诈骗与安全举报 | 7×24 小时接收 | 4 小时内紧急介入 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00—17:00 | 2 个工作日内回复 |
我们的服务承诺包括：不向玩家收取任何找服、下载费用；不强制要求提供身份证等敏感信息；对每一条有效举报给出处理结果反馈。若你遇到冒充本站名义收费的行为，请立即通过举报邮箱核实。
各部门与业务线联系指引
服务器收录组
负责新开传奇私服发布与收录审核。提交时请提供：服务器名称、版本类型、开区时间、线路类型、登录器下载地址、客服联系方式。缺少开区时间的申请将不予通过。
内容与推荐组
负责传奇私服推荐排序、版本标签归类、攻略内容维护。如你认为某服版本标签有误，可附上截图与说明发送至收录邮箱，我们会在核实后 48 小时内调整。
安全与风控组
负责虚假开区、恶意扣费、盗号木马等问题的核查与下架处理。举报时请尽量提供服务器名称、开区时间、问题描述与相关证据截图，便于快速定位。
商务合作组
负责广告位、联盟互推、数据合作等事宜。所有商业合作位在站内均有明确标识，不影响自然推荐排序，这是本站的基本原则。
常见问题与快速解答
提交服务器后多久能上线？
初审 24 小时内完成，通过后通常在 1~2 个工作日内上线。若开区时间临近（24 小时内），可备注"加急"，我们会优先处理。
为什么我的服务器没有被收录？
常见原因包括：缺少准确开区时间、登录器无法正常下载、服务器连通性测试不通过、存在玩家集中投诉记录。我们会在驳回时说明具体原因。
玩家可以举报服务器吗？
可以。任何玩家均可通过举报邮箱或在线客服提交问题。核实后我们会执行警告、降权或下架处理，并在站内公示严重违规案例。
联系不上客服怎么办？
若在线客服繁忙，建议优先使用邮箱，我们会在 12 小时内回复。紧急安全问题请标注"紧急"字样，会触发优先处理流程。